Moderator [1715]3 февраля 2012, 22:42
С появление полисов ОСАГО, у автомобилистов появились проблемы в правильности оформления документов. На примере своей аварии /пострадавшая сторона/, я подскажу как действовать в данной ситуации, дабы вы не допускали ошибок. Как говорится, лучше учиться на чужих ошибках!!!
1) Произошло столкновение. Не паникуем, ставим авто на ручник и включаем аварийку. Выходите из авто /если это возможно/ и осматриваете масштаб повреждений. На виновника не надо кидаться с кулаками /за это можно ответить в суде/ и звоните в 112 или 02, вызываете сотрудника полиции. Если есть пострадавшие, то и скорую.
2) молите бога чтобы приехал именно полицейский, а не аварийный комисар /как в нашем случае/. Оформляете всю документацию, страховой полис, схему дтп. И самый важный пункт, признание виновника - виновным!
3) Звоните на горячую линию страховой компании, и регистрируете Дтп, /вам присваевается номер дела, его потребуют при подаче документов на выплату денежных средств/. Вам зададут кучу вопросов, нужны имеющиеся документы о дтп.
-------
Еленка
Moderator [1715]3 февраля 2012, 22:49
Дальше едем в главный офис компании, заполняем кипу бумаг, занимаем очередь на осмотр машины ихними специалистами /авто должно быть чистым!!!/ предоставляете им номер счета в банке, на который переведут вашу компенсацию. И ждете 30 рабочих дней.
Тем временем вы можете начать восстанавливать своего железного коня НО!!! Это должен быть лицензированный автосервис. Где вам выдадут официальные чеки /которые в дальнейшем вам потребуются при обращении в суд/
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТДАВАЙТЕ ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ /мы по не знанке их отдали
/---
Последний раз редактировалось: Еленка (3 февраля 2012, 23:01), всего редактировалось 1 раз(а)
-------
Еленка
Moderator [1715]3 февраля 2012, 22:57
В любом случае суда не избежать
Т.к компании выплачивают меньшее из меньшего. Как и в нашем случае...Ищем независимую экспертизу /стоимость их работы от 2х до 7ми тысяч/, уведомляем об этом страховую компанию и назначаете день для проведения данной процедуры /заранее беспокоимся о надежности работ данной сферы, а именно наличии у них лицензии и права на этот вид деятельности/ документы готовятся 5ть рабочих дней!!! Имея на руках решение экспертной службы ищем грамотного юриста и отправляемся в суд!
-------
Еленка
Moderator [1715]3 февраля 2012, 23:10
И еще один совет, при звонке в 02, не пытайтесь сами оценить степень повреждений в денежном эквиваленте /они это просят для решения кого высылать на место Дтп, т.к на повреждения до 25 тысяц выезжают именно аварийные комисары
отведитесь словами что "вы не специалист и понятия не имеете стоимость ущерба". Это вас немного спасет.-------
Бондюэль (off) [9196]
3 февраля 2012, 23:51
Еленка, а когда опубликуешь результативную часть сего опуса?
-------
Еленка
Moderator [1715]3 февраля 2012, 23:54
Делитесь своим опытом. И поездок вам без приключений. А наш случай еще не закончен...
-------
Бондюэль (off) [9196]
4 февраля 2012, 00:04
РОСГОСУЖАС
-------
Mixal [637]
7 февраля 2012, 20:46
Еленка,а что так комиссара боишься? это тоже нормальный сотрудник работает правда за деньги ,
-------
Еленка
Moderator [1715]7 февраля 2012, 21:15
Mixal,этот сотрудник втыкает палки в колеса и разводит на бабки и вдобавок сбивает с нужного пути... у нас была большая проблема в том что он насоветовал виновнику в кратчайшие сроки восстановить машину!! А по законам росгосстраха; виновник должен предлставить машину на осмотр;если этого он не делает 99,9 будет отказ в выплате!!! на каких основаниях,осталось для нас загадкой
-------
Mazda (off) [3640]
7 февраля 2012, 21:20
дааа....
Да проще в морду дать, бог с этим железом, за-то какое моральное удовлетворение. И всяка лучше чем пару месяцев ждать, ходить пешком, получить бабки и узнать что изношеность твоего помятого крыла и литого диска 80%
получаешь остальные 20% (рублей 500) и спокойно чинешь так же за свои бабки как если бы в морду дал, только с нервотрёпкой
-------